PRAVIDLA OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správcem osobních údajů dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen "GDPR") je Luxury Vintage s.r.o., IČO: 17664349, se sídlem Kunětická 2534/2, Vinohrady, 120 00 Praha (dále jen "Správce").

2. Kontaktní údaje správce jsou: e-mail: luxuryvintageprg@gmail.com, tel.: +420 735 823 649.

3. Osobními údaji se rozumí všechny informace identifikující fyzickou nebo právnickou osobu.

1. ​Správce zpracovává osobní údaje, které mu se souhlasem poskytl kupující a které správce získal na základě plnění Kupní smlouvy a zpracování elektronické objednávky v obchodě www.luxuryvintage.cz.;

2. Správce zpracovává jen identifikační a kontaktní údaje kupujícího nezbytné pro plnění Kupní smlouvy;

3. Správce zpracovává osobní údaje za účelem dodávky, zúčtování plateb a k nezbytné komunikaci mezi smluvními stranami po dobu vyžadovanou podle zvláštních právních předpisů. Osobní údaje nebudou zveřejňované a nebude docházet k přenosu do dalších zemí. 

4. Správce zpracovává osobní údaje poskytnuté kupujícím za účelem realizace kupní smlouvy a provozu internetového obchodu www.luxuryvintage.cz.

Zpracovávané osobní údaje:

Jméno a příjmení

Adresa bydliště a doručovací adresa

E-mail

Telefon

Platební údaje

   5. Správce nezpracovává citlivé osobní údaje.

1. ​Za účelem vyřízení elektronické objednávky kupujícího (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo);

2. Za účelem plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a Správcem;

3. Poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro plnění kupní smlouvy. Bez poskytnutí osobních údajů nelze smlouvu uzavřít.

4. Osobní údaje jsou zpracovávány na těchto právních základech:

• Plnění smlouvy (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b)) - realizace objednávek, doprava, platby.

• Zákonná povinnost (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. c)) - uchování údajů pro účetnictví a daňové účely (min. 5 let).

• Oprávněný zájem (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f)) - analýza nákupů, dotazníky spokojenosti (Heureka, Zbozi.cz).

• Souhlas se zpracováním (GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a)) - marketingová sdělení, cookies.

1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a Správcem. 

   • Osobní údaje jsou uchovávány po dobu 3 let od ukončení smlouvy.

   • Fakturační údaje jsou uchovávány min. 5 let dle zákona o účetnictví.

2. Po uplynutí těchto lhůt budou osobní údaje nenávratně smazány.

   Třetí stranou, která přijímá osobní údaje kupujícího, jsou subdodavatelé Správce. Služby těchto subdodavatelů bezpodmínečně       souvisí s úspěšným plněním kupní smlouvy a elektronické objednávky mezi správcem a kupujícím.

   Subdodavateli správce jsou:

• Wix.com (správa webu) - možný přenos dat mimo EU chráněn SCC dle GDPR.

• DPD (doprava objednávek).

• Google Analytics, Facebook Pixel (analýza webu, reklama).

• Heureka, Zbozi.cz (dotazníky spokojenosti - lze odmítnout v objednávce).

   Podle podmínek stanovených v Zákoně má kupující právo:

1. Na přístup ke svým osobním údajům.

2. Na opravu nepřesných údajů.

3. Na vymazání osobních údajů (pokud neexistuje právní důvod pro jejich uchování).

4. Na omezení zpracování.

5. Vznést námitku proti zpracování pro marketing.

6. Na přenos osobních údajů k jinému správci.

7. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na e-mailové adrese: luxuryvintageprg@gmail.com

8. Podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že došlo k porušení jeho práva na ochranu osobních údajů.

1. Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření nutná k zabezpečení osobních údajů kupujícího;

2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť osobních údajů, zejména zabezpečení přístupu k počítači heslem, používání antivirového programu a pravidelnou údržbu počítačů.

1. Web používá:

• Nezbytné cookies (pro funkci webu - oprávněný zájem).

• Analytické a marketingové cookies (Google, Facebook, Heureka) - vyžadují souhlas.

   2. Kupující může odmítnout cookies v nastavení prohlížeče nebo v cookie liště na webu.

   Odesláním elektronické objednávky na webové stránce www.luxuryvintage.cz potvrzuje kupující, že byl obeznámený s                         podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá;

1. S těmito pravidly souhlasí kupující zaškrtnutím políčka v objednávce;

2. Správce je oprávněný tato pravidla kdykoliv změnit. Novou verzi pravidel je povinný zveřejnit na své webové stránce.

  Tato pravidla vstupují v platnost 4. března 2025.

1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“).

2. Kupující bere na vědomí zpracování osobních údajů kupujícího v rozsahu jméno a příjmení, adresa bydliště či doručovací a fakturační adresa, odlišuje-li se od adresy bydliště, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo, případně dalších osobních údajů, které uvede v objednávce. Osobní údaje budou zpracovávány pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu vztahujících se k obdobnému zboží nebo službám poskytovaným dle kupní smlouvy.

3. Správcem osobních údajů je prodávající. Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, splnění smlouvy, a písm. f) GDPR, oprávněný zájem.

4. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu jakožto zpracovatele. Osobní údaje kupujícího prodávající předává dalšímu správci, externímu dopravci a osobám podílejících se na dodání zboží kupujícímu, kterým jsou osobní údaje kupujícího předávány v minimálním rozsahu, jenž je nutný pro doručení zboží.

5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nutnou k plnění kupní smlouvy a práv a povinností z ní vyplývajících. Pokud by osobní údaje byly zapotřebí pro účely uplatnění či ochrany práv kupujícího či prodávajícího ve sporech, v soudním či správním řízení, budou osobní údaje kupujícího uchovávány po dobu trvání sporu, a to výhradně za účelem ochrany práv v takovém sporu.

6. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem. Osobní údaje kupujícího jsou plně zabezpečeny proti zneužití.

7. Kupující má právo požadovat přístup k osobním údajům kupujícího a informacím uvedeným v čl. 15 GDPR, právo na opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů k jinému správci za podmínek a s omezeními uvedenými v čl. 20 GDPR. Kupující má právo vznést vůči prodávajícímu námitku proti zpracování jeho osobních údajů. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat.

8. Pokud by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem nebo GDPR, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může kupující požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení nebo požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. V případě, že kupující bude nespokojen se zpracováním osobních údajů kupujícího, může se se svojí stížností obrátit na prodávajícího nebo dozorový úřad, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Kupující nemá povinnost osobní údaje poskytnout, poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Kupující však bere na vědomí, že bez poskytnutí osobních údajů nemůže reálně dojít k plnění kupní smlouvy a doručení zboží.

10. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně, přesně a pravdivě a je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně svých osobních údajů.

11. Kupující bere na vědomí, že jeho spokojenost s nákupem může být zjišťována prostřednictvím e-mailových dotazníků, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v platném znění, jejich zasílání neodmítne, a to v rámci programu:
    - Ověřeno zákazníky: Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky je prováděno na základě oprávněného zájmu prodávajícího, který spočívá ve zjišťování spokojenosti kupujícího s nákupem. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby a analýz tržního postavení je využíván zpracovatel, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu mohou být pro tyto účely předávány informace o zakoupeném zboží a elektronická adresa kupujícího. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky může kupující kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě námitky kupujícího nebude dotazník nadále zasílán.
    - Zbozi.cz: Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Zbozi.cz je prováděno na základě oprávněného zájmu prodávajícího, který spočívá ve zjišťování spokojenosti kupujícího s nákupem a se zbožím. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby a analýz tržního postavení je využíván zpracovatel, kterým je Seznam.cz, a.s.; tomu mohou být pro tyto účely předávány informace o zakoupeném zboží a elektronická adresa kupujícího. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Zbozi.cz může kupující kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě námitky kupujícího nebude dotazník nadále zasílán.

12. Kupující bere nad rámec výše uvedeného na vědomí, že prodávající může zpracovávat soubory cookies pro účely zajištění základních funkcí fungování internetového obchodu, a to na základě oprávněného zájmu prodávajícího. Jakékoli další cookies nad rámec oprávněného zájmu prodávajícího je prodávající oprávněn zpracovávat, pokud k jejich zpracování kupující udělí svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný souhlas.

13. Webové rozhraní obchodu používá službu Google Analytics a Google Adwords, poskytovanou společností Google Inc. (dále jen „Google“). Služba Google Analytics bude používat soubory cookies, udělí-li s jejich zpracováním kupující nebo uživatel souhlas. Cookies jsou textovými soubory ukládanými do počítače kupujícího a uživatelů webového rozhraní obchodu umožňující analýzu způsobu užívání webového rozhraní obchodu kupujícím a uživateli. Informace vygenerované souborem cookies o užívání stránky (včetně IP adresy) budou společností Google přeneseny a uloženy na serverech ve Spojených státech amerických. Společnost Google bude užívat tyto informace pro účely vyhodnocování užívání webového rozhraní obchodu a vytváření zpráv o jeho aktivitě, určených pro prodávajícího a pro užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budou-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google. Google nebude spojovat IP adresu kupujícího a uživatelů s jakýmikoli jinými daty, která má k dispozici.

14. Webové rozhraní obchodu používá službu Facebook Pixel poskytovanou společností Facebook Inc. (dále jen „Facebook“). Shromažďované soubory cookies jsou zpracovány společností Facebook v souladu se zásadami ochrany soukromí dostupnými na https://facebook.com/about/privacy.